Shipping policy

1. Versandgebiet
Wir bieten weltweiten Versand an. Bestellungen können aus nahezu allen Ländern der Welt aufgegeben werden.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferland sowie dem Gewicht und Umfang der Bestellung.
3. Lieferzeiten
Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit weltweit in der Regel 3 bis 6 Werktage nach Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen aufgrund von Zollabfertigungen, lokalen Zustelldiensten, Feiertagen oder unvorhersehbaren Ereignissen zu Verzögerungen kommen kann.
4. Zoll- und Einfuhrgebühren
Bei internationalen Lieferungen können je nach Zielland zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen und richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Landes.
5. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über zuverlässige internationale Versanddienstleister wie DHL, UPS, FedEx oder vergleichbare Logistikunternehmen.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sodass die Lieferung jederzeit nachverfolgt werden kann.
7. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte eine Bestellung beschädigt ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah. Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse, Nichtannahme oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, können die entstandenen Versand- und Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
9. Haftung für Lieferverzögerungen
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Streiks, behördlicher Maßnahmen oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. In solchen Fällen kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.
10. Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten.